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프린트스크린도 복잡하단 말이ですか? 윈도우10에서 알캡처 못할 때 해결 방
법!
윈도우 사용자라면 누구나 알아야 할 기본 기능 중 하나가 바로 프린트스크린입니다. 하지만 간혹 프린트스크린 키를 눌러도 화면 capture가 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이런 상황에 컴퓨터 앞에서 당황하지 않도록 프린트스크린 기능이 작동하지 않을 때 해결 방법을 알아보도록 하겠습니다.
프린트스크린이 작동하지 않는 이유?
윈도우 10에서 프린트스크린 기능이 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 대표적인 이유를 살펴보면 다음과 같습니다.
- 시스템 설정 문제: 윈도우 10의 접근성 설정에서 프린트스크린 단축키 사용에 대한 옵션이 비활성화되어 있을 수 있습니다.
- 캡처 프로그램 간의 충돌: 다른 스크린 캡처 프로그램을 설치했을 경우 프린트스크린 단축키와 충돌이 발생하여 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 키보드 하드웨어 또는 드라이버 문제: 물리적인 키보드 손상이나 드라이버 문제로 인해 프린트스크린 키 자체가 작동하지 않을 수도 있습니다.
프린트스크린 기능 복구 방법
문제의 원인을 파악하고 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 접근성 설정 확인 및 활성화
윈도우 10에서 프린트스크린 기능을 ON/OFF 할 수 있는 설정이 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 설정 (Settings) 을 클릭합니다.
- 접근성 (Ease of Access) 옵션을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 키보드 (Keyboard) 를 클릭합니다.
- "PrtScn 버튼을 사용하여 스크린 샷 열기" 옵션을 활성화합니다.
만약 해당 옵션이 이미 활성화 상태라면 다른 방법을 시도해 볼 필요가 있습니다.
2. 프로그램 간의 충돌 해결
다른 스크린 캡처 프로그램을 설치했을 경우 프린트스크린 기능과 충돌이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 캡처 프로그램을 일시적으로 종료하거나 제거해 본 뒤 프린트스크린 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해보세요.
3. 키보드 드라이버 확인 및 업데이트
윈도우 키 + R 키를 누르고 "devmgmt.msc" 를 입력하여 장치 관리자를 실행합니다. 키보드 항목을 확장하고 사용 중인 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트: 드라이버 업데이트 선택을 클릭하여 최신 드라이버를 설치합니다.
- 드라이버 재설치: 드라이버 프로그램 제거 선택 후 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 설치합니다.
만약 드라이버 관련 옵션이 없거나 업데이트 및 재설치 후에도 문제가 지속된다면 키보드 하드웨어 자체적인 문제일 수도 있으니 전문가와 상담해보는 것을 추천합니다.
4. 알캡처 (Snipping Tool) 프로그램 사용
윈도우 10에는 기본적으로 프린트스크린 기능을 대신할 수 있는 알캡처 (Snipping Tool) 프로그램이 제공됩니다.
- 시작 메뉴 검색 창에서 "알캡처"를 검색하여 프로그램을 실행합니다.
- 알캡처 프로그램은 전체 화면, 창, 영역 선택 등 다양한 캡처 모드를 제공하며 캡처한 이미지는 클립보드에 복사하거나 파일로 저장할 수 있습니다.
프린트스크린 기능 자체를 복구하기는 힘들지만 알캡처 프로그램을 활용하여 일시적인 해결 방법으로 사용할 수 있습니다.
위와 같은 방법을 시도해 보아도 문제가 해결되지 않는다면 윈도우 10의 시스템 복원 기능을 이용하거나 Microsoft 지원 센터에
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